Junior IT Engineer (Servicedesk & On-site Support) 


Ede | 32–40 uur per week | Vast | Enige ervaring vereist

De juiste oplossing vinden, klanten écht verder helpen en zelf blijven groeien. 
Daar zorg jij voor als Junior IT Engineer bij Continue IT.

Over ons

Bij Continue IT geloven we dat IT simpel moet zijn voor onze klanten. Al meer dan 30 jaar zijn wij hun ervaren partner in continuïteit, veiligheid en groei. We bieden begrijpelijke oplossingen, werken met korte lijnen en zijn er altijd wanneer het telt.

In ons team is plezier belangrijk. We lunchen samen, maken een praatje bij het koffieapparaat en organiseren regelmatig leuke uitjes. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort, en werk en privé zijn goed in balans.

Wat ga je doen?

Je start op onze servicedesk, waar je dagelijks contact hebt met klanten en hun IT-vragen oplost. Je zorgt dat meldingen netjes geregistreerd en opgevolgd worden, en pakt storingen en incidenten op tot ze opgelost zijn.

Na verloop van tijd ga je ook regelmatig naar klanten toe voor kleine projecten, leveringen en installaties. Denk aan het uitrollen van werkplekken, vervangen van netwerk- en randapparatuur, of het ondersteunen van gebruikers op locatie.

Zo ontwikkel je jezelf stap voor stap van servicedeskmedewerker naar een allround IT-engineer die klanten kent, begrijpt en helpt.

Jouw werkzaamheden:

  • Lokaliseren, analyseren en oplossen van storingen en incidenten;

  • Ondersteuning bieden aan gebruikers via telefoon, e-mail en op locatie;

  • Installeren en inrichten van werkplekken, laptops en randapparatuur;

  • Meewerken aan projecten zoals netwerkvernieuwingen of migraties;

  • Meedenken over verbeteringen in processen en documentatie.

Wat breng jij mee?

  • Relevante werkervaring binnen een IT-dienstverlener of vergelijkbare omgeving
  • Kennis van Microsoft
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgerichte houding

Wat bieden wij jou?

  • Salaris vanaf € 2.744 afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
  • Na zeven maanden een jaarcontract;
  • Doorgroeimogelijkheid naar medior IT engineer;
  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week, flexibel in te delen;
  • Hybride werken vanuit Ede, incidenteel vanuit Teuge en regelmatig op klantlocatie;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer;
  • Afhankelijk van je prestaties een winstuitkering;
  • 24 vrije dagen;
  • Een pensioenregeling bij Allianz;
  • Een laptop van de zaak;
  • Je krijgt een telefoon van de zaak, afhankelijk van je keuze;
  • Ruimte en vrijheid voor persoonlijke groei, training in Microsoft, telefonie en netwerk, en certificering;
  • Veel vrijheid in jouw eigen agenda en planning;
  • Afwisselend en uitdagend werk voor klanten uit verschillende branches;
  • Een fijn, hecht en betrokken team met een goede sfeer;
  • Elke dag gezellige lunches met elkaar;
  • Meerdere teamuitjes, waaronder een kerstuitje met partners en overnachting, zeilen of een nachtje Ameland;
  • Vrijdagmiddag een snack en een vrijdagmiddagborrel;
  • Een werkplek met zit-sta-bureaus, airco, verwarming, flexplekken en verschillende rustige ruimtes om te werken.
Klinkt dit als jouw volgende stap?

Stuur je motivatie en cv naar vacatures@continue.it.

Vragen? Bel gerust met Erik van Beek  (Operationeel Manager) via direct nummer 085-8222361 of 06 46 28 73 99.

Benieuwd naar onze andere vacatures? Kijk hier.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.