Telefonie vast en mobiel

Betere bereikbaarheid, lagere kosten

De laatste jaren groeien de mogelijkheden van telefonie terwijl de kosten dalen. Misschien is het voor uw organisatie tijd om te bekijken welke verbeteringen mogelijk zijn. Neem dan contact op met Continue IT. Als gecertificeerd partner van onder andere KPN ÉÉN en RoutIT HIP kunnen we voor u de handigste én gunstigste oplossing vinden.

Voordelen

Moderne telefonieoplossingen hebben veel voordelen. De belangrijkste zijn lagere gesprekskosten en een betere bereikbaarheid van uw medewerkers.

Daarnaast profiteert u van:

  • één oplossing (met interne nummers en bezetindicatie) voor de hele organisatie, ook bij meerdere vestigingen
  • de optie om koppelingen te maken met Outlook of andere bedrijfssoftware
  • veel keuzevrijheid in gebruiksvriendelijke toestellen
  • besparing op de investering in een telefooncentrale

Ook de flexibiliteit wordt veel groter. U kunt:

  • probleemloos het aantal gebruikers of toestellen uitbreiden, of inkrimpen
  • uw bereikbaarheid en doorschakelingen gemakkelijk aanpassen, altijd en overal, via een app op uw smartphone
  • vast en mobiel bellen combineren, waarbij u bepaalt waar en wanneer u via welke nummers bereikbaar bent

Stapt u over op een nieuw telefoonsysteem, dan kunt u uw bestaande telefoonnummers behouden (porteren). Voor een kleine meerprijs kunt u beschikken over meer nummers of extra nummerblokken. Dit kunnen lokale netnummers zijn, nationale 085- en 088-nummers, of 0800- en 0900-servicenummers. Het is zelfs mogelijk om buitenlandse nummers in uw systeem op te nemen.

Optioneel kunt u beschikken over uitgebreide callcenterfunctionaliteiten, waarmee bijvoorbeeld gedetailleerde rapportages opgevraagd kunnen worden. Bijvoorbeeld over gespreks- en wachttijden. Met deze informatie kunt u de personeelsbezetting afstemmen op de vraag. Dat verhoogt de klanttevredenheid en de productiviteit.

Onze klanten over telefonie

Vrijblijvend gesprek?

Wilt u weten wat we voor uw bedrijf kunnen betekenen op het gebied van IT of telefonie?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op!