Zorg- en Wooncentrum De Haven: “Continue IT heeft kennis van zaken"

“In ons Zorg- en Wooncentrum De Haven in Bunschoten-Spakenburg hadden we een verouderde IT-omgeving die dringend aan vervanging toe was”, vertelt Claasjan van der Hout. “Toen we door een reorganisatie ineens 45 medewerkers erbij kregen, was het noodzaak snel te vernieuwen.

Nuchter en kostenbewust

Jan van Hoorn van Continue IT kende ik uit mijn netwerk. We hebben samen in een aantal sessies gekeken hoe De Haven functioneert, wat onze wensen zijn en wat dat betekent voor de IT-omgeving. Jan en zijn collega’s denken goed mee en bekijken op een nuchtere en kostenbewuste manier wat echt nodig is, dat spreekt me aan. Daarom hebben we uiteindelijk ook voor Continue IT gekozen.

Binnen enkele maanden hebben ze een hele nieuwe IT-omgeving neergezet, met werkplekken, netwerk, servers en back-up. Naast de architectuur is ook de functionele opbouw goed doordacht. Dat is belangrijk om de informatie, authenticatie en toegang op een gestructureerde en beveiligde manier te beheren. Voor de continuïteit van onze bedrijfsvoering is de IT-omgeving heel belangrijk, daarom hebben we gekozen voor een grotendeels redunante (dubbel uitgevoerde) infrastructuur. Mocht er een storing zijn, bijvoorbeeld door een defecte server of een gebroken kabel, dan kunnen wij gewoon doorwerken. En dankzij een goede monitoring en alarmering kunnen we bij verstoringen snel ingrijpen.

Puzzel

Met de nieuwe IT-omgeving kunnen we gemakkelijker informatie delen en monitoren. Dat geldt niet alleen in de zorg, maar over de volle breedte van de organisatie. Het resultaat is dat we beter en efficiënter werken.

Een hele nieuwe IT-omgeving aanleggen is als een puzzel maken met een paar honderd stukjes, alles grijpt in elkaar. Bovendien komen er onderweg nog meer puzzelstukjes bij. Tijdens het hele traject hebben de medewerkers van Continue IT prima werk verzet. Als het nodig was, kwamen ze zelfs ’s nachts. Natuurlijk was er wel eens een probleem, maar dat is altijd snel opgepakt en opgelost. Continue IT heeft kennis van zaken en zorgt voor een goede uitvoering. Ze denken mee en komen hun afspraken na.”

Gepubliceerd: december 2014