arrow_drop_up

"ICT wordt in het middelbaar onderwijs steeds belangrijker. Onze scholengemeenschap, met 2 vestigingen en ruim 1.700 leerlingen, heeft dan ook meer dan 650 computers, laptops en tablets. Met onze eigen ICT-afdeling van 5 medewerkers zorgen we ervoor dat elke schooldag opnieuw alles soepel werkt. Soms zijn er problemen die we zelf niet kunnen oplossen, of hebben we specifieke ondersteuning nodig bij een project. Dan schakelen we Continue IT in."

"We werken al een jaar of 10 met Continue IT samen. Eerst vroegen we ze voor losse klussen. Sinds 2008 komt een systeembeheerder van Continue IT één dag per maand om ons te ondersteunen. Zijn er problemen waar wij niet aan toe komen, dan bijt hij zich daarin vast tot ze zijn opgelost. Hij heeft ook geholpen bij het inrichten van de webserver die we gebruiken voor het hosten van de roosterwijzigingen en de sites die leerlingen tijdens de informaticalessen maken. Doordat hij elke maand bij ons is, kent hij ons systeem door en door. Dat werkt plezierig. Het geeft ook een veilig gevoel dat de continuïteit gewaarborgd is als een van onze eigen IT-medewerkers wat langer afwezig is.

Een paar keer per jaar spreek ik met directeur Jan van Hoorn de verschillende ICT-projecten door. Zo hebben we samen het continuïteitsplan gemaakt, waarin staat hoe we data kunnen terugkrijgen als er ergens iets mis gaat, en wat we gaan doen om dat te voorkomen. Ik heb hem ook gevraagd ons beveiligingsplan door te lichten.

“Een systeembeheerder van Continue IT komt één dag per maand, dat geeft een veilig gevoel”

Manager ICT

Jaap Pijpelink

"Wat ik fijn vind aan Continue IT is dat ze heel flexibel werken op een no nonsense manier. Als het kan, gaan ze direct aan de slag, zonder eerst een groot projectplan te schrijven waar veel overhead in gaat zitten. En hebben we een IT-probleem, dan reageren ze snel. Het is ook fijn dat we alleen daadwerkelijk gemaakte uren betalen en niet vastzitten aan een contract. De samenwerking verloopt heel soepel. Natuurlijk is er wel eens een misverstand, maar dat lossen we altijd snel op. Continue IT is voor ons echt een betrouwbare partner. "