arrow_drop_up

De overname door Philips eind 2017 zorgde voor een extra druk op de IT-afdeling van VitalHealth. Naast de lopende werkzaamheden werden er projecten gestart om onder meer de IT infrastructuur van beide organisaties te integreren. De tijdelijke inzet van de IT professionals van Continue IT bood uitkomst in deze situatie.


Sander Freesen, Senior System Manager bij Philips VitalHealth: “Als IT-er wil je dat het goed gaat binnen de organisatie, dat alles blijf functioneren. Onze mensen hebben dan ook een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Omdat de extra belasting van onze IT- afdeling van tijdelijke aard zou zijn, wilden we deze extra capaciteit niet permanent invullen. Tijdelijk inzet van Continue IT was op dat moment de ideale oplossing. Zeker gezien het feit dat ze al eens eerder tijdelijke ondersteuning bij ons verleend hadden.”

Professionaliteit

De professionals van Continue IT, Erik, Matthijs en Gerard, hebben vrijwel direct een groot deel van de lopende werkzaamheden van de afdeling overgenomen, onder meer het server- en netwerkbeheer. Op deze manier konden de eigen medewerkers zich volledig richten op projectparticipatie. Naast de integratie van beide IT infrastructuren, moesten alle medewerkers worden voorzien van een nieuwe laptop en werden werkplekken opnieuw ingericht. De kwaliteitsstandaarden bij Philips VitalHealth liggen hoog en procedures zijn belangrijk, waardoor goede documentatie een vereiste is. Ook dit is goed opgepakt door de interim’ers van Continue IT.

Sander: “Ik ben echt positief verrast door de werkhouding van de medewerkers van Continue IT. Ze tonen inzet alsof het echt hun eigen bedrijf is; ze zijn pro-actief, zelflerend, klantgericht, vriendelijk en echte teamspelers. Dankzij deze inzet hebben we overbelasting van ons eigen personeel kunnen voorkomen en dat is erg waardevol.”

Flexibiliteit

De inzet van Continue IT bij Philips VitalHealth wordt regelmatig geëvalueerd en bijgestuurd waar nodig. Sander: “ Eens in de drie maanden maken we intern de balans van werkzaamheden op, welke expertise is waar nodig, en kijk ik wat er aan extra capaciteit ingehuurd moet worden. Vervolgens maak ik dan samen met Jan van Hoorn een planning voor inzet van de medewerkers. Die flexibiliteit en het feit dat we geen langlopend contract hebben is erg fijn in een situatie zoals de onze.

Senior System Manager

Sander Freesen

"De samenwerking met Continue IT verloopt soepel. Ze komen hun afspraken na en zijn betrokken. Ik zou Continue IT zeker aanbevelen bij bedrijven die net als wij te maken hebben met een tijdelijk capaciteitsprobleem. Het zorgt voor rust op de IT-afdeling wanneer men weet dat er op deze manier geen werkzaamheden blijven liggen."